Гарантии

Уважаемые клиенты!

Вся продукция, продаваемая через интернет-магазин ORYON.ru, имеет оригинальное происхождение. Перспективная идея, заложенная в основу бизнеса, поддержана собственным производством и разработками: холдинг Глорион (Gloryon) продвигает на рынке только собственные бренды. Мы работаем с клиентами напрямую, а это 100% защита всех покупок!

Деятельность и продукция холдинга Gloryon заслужили авторитетное признание. С необходимой информацией Вы можете ознакомиться в разделе общественное и государственное признание.

Интерсетевой холдинг Gloryon - один из основателей и активный участник Евроазиатского Союза производителей и распространителей продукции для здоровья. Согласно Кодексу этики производителей и распространителей продукции для здоровья, члены Евроазиатского Союза обязуются не только строго выполнять все требования действующего законодательства в области оборота БАД, но и осуществлять дополнительный контроль качества производимой продукции на базе независимых экспертиз и испытаний в аккредитованных испытательных лабораториях. Холдинг регулярно проводит клинические испытания продукции здоровья, которые подтверждают высокий результат наших продуктов.

На каждый вид продукции имеются сертификаты качества. Предприятия, выпускающие продукцию холдинга Глорион (Gloryon), оборудованы современными перерабатывающими модулями и лабораториями, соответствующими высоким международным стандартам GMP (Good manufacturing practice). См. Сертификаты

Продукты, действие которых направлено на активную поддержку здоровья спортсменов, получили экспертное заключение Государственного комитета Российской Федерации по физической культуре и спорту Федерального Государственного унитарного предприятия "Антидопинговый Центр" о том, что эти биологически активные добавки были проанализированы по процедурам допинг-контроля в соответствии с требованиями Всемирного антидопингового агентства WADA. (См. антидопинговые сертификаты там же, в разделе сертификатов).

Продукция для здоровья от холдинга Глорион (Gloryon) входит в "Федеральный реестр БАД" Министерства Здравоохранения Российской Федерации и Департамента Государственного Санитарно-Эпидемиологического надзора.

Мы гарантируем порядочность и соблюдаем конфиденциальность Ваших персональных данных, и не разделяем их с внешними сторонами. Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности.

Ваш заказ надежно будет принят к выполнению. Система клиентского заказа в нашем Холдинге включает в себя не только региональные отделы формирования и доставки заказов, но и самое важное - "человеческое лицо" Холдинга (Вашего менеджера-консультанта), и Вы всегда можете связаться с нами из любого региона и решить отдельные вопросы, в том числе отследить состояние Вашего заказа или оплаты.

Мы гарантируем четкость и прозрачность в финансовых вопросах.

• Если Вы заказываете продукцию с доставкой, предусматривающей предоплату (коэффициент доставки в этом случае обычно ниже), то Вы получите уже готовую квитанцию на конкретный заказ с нашими прямыми реквизитами для оплаты в любом банке. При желании Вы можете также распечатать счет или договор, если Вы хотите оформить заказ на юридическое лицо (подробнее см. информацию для юридических лиц). Наши прямые реквизиты также указаны на нашем сайте в разделе "Контакты".
• В случае затруднений в способах оплаты заказов (если варианты оплаты ограничены, например, для жителей других стран) мы гарантируем Вам процедуру рассмотрения возможности личной поддержки в этом вопросе.
• Если Вы заказываете продукцию с доставкой, предусматривающей оплату при получении продукции, то прежде чем наш холдинг вышлет Вам посылку, мы должны получить от Вас согласие, что Вы действительно намерены получить и оплатить Ваш заказ.

Вы всегда можете связаться с нами, даже если не можете сделать заказ через интернет. При необходимости, мы оформим заказ за Вас и согласуем его с Вами. Вам выбирать, как с нами связаться - по телефону, по электронной почте или другим каналам связи, предоставляемых для наших клиентов.

В магазине ORYON.ru осуществляется постоянная поддержка клиентов, ориентированная на индивидуальный подход и Ваши потребности, а также высокий уровень сервиса. Чем чаще Вы будете обращаться к нам, тем в большей степени наш проект и Холдинг можем быть Вам полезны в долгосрочном плане.

Также в июне 2012 года в ORYON RUSSIA для поддержания высокого уровня качества деятельности создан отдел контроля, в который Вы также можете написать сообщение по всем возникающим у Вас замечаниям.

Что еще отличает магазин ORYON.ru?

Проект ORYON.ru максимально близко адаптирован под решение нестандартных задач и заинтересован в прозрачности. Мы первые, кто чувствует на себе все тонкости и особенности деятельности компании. Мы всегда ставим себя на сторону клиента, чтобы видеть любую ситуацию глазами клиента. И поскольку прогресс во всем мире предъявляет новые требования и возможности, наш проект участвует в инициативах по усовершенствованию различных вопросов деятельности Холдинга. Поэтому мы гарантируем Вам учет Ваших отзывов, пожеланий и предложений.

Еще один ключевой фактор надежности - это испытание временем. Деятельность компании осуществляется с 2000 года, а проект ORYON.ru развивается с 2005 года. За это время появилось большое количество лояльных клиентов. И доказательство тому - повторные обращения. По данным специального исследования, проведенного в 2010 году, на октябрь 2010г. клиенты ORYON.ru делают повторные покупки до 10 раз, что свидетельствует о высоком качестве и доверии к продукции Холдинга, проекту ORYON.ru, и лично мне, как его руководителю.

Очень важно то, что я сам лично пользуюсь продукцией холдинга Gloryon и очень ею доволен. Мне не стыдно за продукт, так как я в нем уверен. Я лично прочувствовал на себе действие продукции, направленное на оздоровление. И это важная причина, по которой я имею право рекомендовать продукт холдинга Вам. Обращайтесь ко мне, я буду рад поделиться с Вами своим личным отношением к нашей продукции.